Группа компаний COMCOM group является официальным дилером Hitachi на территории Украины, в связи с чем имеет возможность предложить своим клиентам уникальную расширенную гарантию.

Вместо стандартной гарантии, включающей в себя 36 мес. бесплатного гарантийного обслуживания, наши клиенты получают беспрецедентную гарантию на оборудование и его монтаж в течение 60 мес.!

Настоятельно просим обратить внимание на то, что гарантийный срок начинается с момента приобретения оборудования, но никак не с момента его установки. Пожалуйста, будьте внимательны, чтобы избежать конфликтных ситуаций (уточнить условия гарантийного обслуживания Вы можете у наших консультантов). Для того, что бы сохранить гарантию на еще не установленное оборудование, мы предоставляем вам возможность воспользоваться нашей услугой «Хранение приобретенных кондиционеров без потери гарантии». Подробнее условия предоставления данной услуги описаны здесь.

Важно! Вся техника производства фирмы Hitachi обслуживается по гарантии за счет компании-продавца, т.е. той компании, которая продала вам оборудование, а не за счет монтажной организации. В связи с этим мы рекомендуем работать исключительно с теми организациями, которые предоставляют свои услуги монтажа, или же пользуются услугами сертифицированных монтажных бригад.

Право на бесплатное гарантийное обслуживание оборудования Hitachi зависит от вариантов его установки:

1. Установку приобретенной в нашей компании техники выполняет фирма «Монтаж-сервис», имеющая эксклюзивные права на установку и обслуживание климатического оборудования вышеуказанного производителя, что обеспечивает ваше право на бесплатное гарантийное обслуживание.
2. Установку приобретенной в нашей компании техники вы выполняете самостоятельно либо же при помощи организаций, не имеющих сертификатов и прав на установку климатической техники Hitachi (Хитачи). В таком случае все расходы, связанные с диагностикой, монтажом и демонтажем оборудования, несете вы как покупатель.

Если в течение гарантийного срока не были отмечены нарушения вами правил и условий эксплуатации приобретенной климатической техники, то при возникновении гарантийного случая наша компания обеспечивает вам бесплатное качественное гарантийное обслуживание.

COMCOM group предоставляет бесплатное гарантийное обслуживание на протяжении всего гарантийного срока эксплуатации оборудования.

По всем вопросам, касающимся гарантийного и послегарантийного обслуживания, Вы всегда можете обратиться, позвонив по телефонам:

+38 (095) 295-99-97

либо отправив письмо на наш e-mail: info@hitachi.kh.ua.

Специалисты нашей компании всегда будут рады оказать Вам квалифицированную помощь!

(4 оценок, среднее: 4,75 из 5)

Загрузка...